「お客様に選ばれる理由」を調べました
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いつも Tomo's Roastery をご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、オープン以来お客様からいただいたレビュー36件をすべて読み直し、「なぜ当店のコーヒーを選んでいただけるのか」を調べてみました。
いただいた評価
お客様からの評価は、平均 4.58/5 でした(★5が23件、★4が11件、★3が2件、★2以下は0件)。★4以上が全体の94%を占める、高い評価をいただいています。
お客様の声から見えてきた「選ばれる理由」
1. 詳しくなくても、おいしい一杯に出会える
「分かって選んだわけではありませんが、ほどよい香りとうまみが素晴らしいものでした」
2. ひと口で、思い出が動き出す
「昔の味は覚えていませんが、今回の方がおいしいです」
3. 飲み比べの楽しさ
「気分に合わせたイルガチェフェとの飲み比べを楽しんでます」
4. ぶれない味わい
「軽快なの飲み口でしっかりした味わい、おくゆかしく香る感じがするところも好み。毎日飲んでも飽きない」
5. 大切な人に分けたくなる
「最初に、友人に🫘を分けてもらいホットでいただきました。薫りも味も素晴らしく、これはぜひ水出しのアイスで試したい…と思い注文しました」
(引用はいずれもお客様のレビュー原文からの抜粋です)
詳しくは「コーヒージャーニー」のページにまとめました
いただいた声を、初めての方にも伝わるようにページにまとめました。
いただいた声の一つひとつが、私たちの励みです。これからも、ご注文をいただいてから焙煎する焼きたての一杯を、丁寧にお届けします。レビューをお寄せいただいた皆さま、本当にありがとうございました。
Tomo's Roastery 店主